QUALITY FIRST.

역할과 검증 범위

냉장고·오븐 임베디드 소프트웨어 및 SmartThings 앱의 기능, 상호운용성과 사용성을 검증했습니다. 기획서·사양서를 검토하고 프로젝트별 1,900~3,300개의 테스트케이스를 설계·수행했습니다.

• 명세 기반 테스트, 의사결정 테이블, 유스케이스 및 탐색적 테스트 적용
• 기능 변경에 대한 테스트 산출물 관리 및 정기 릴리스별 회귀 테스트
• 가전제품과 앱의 호환성, UX/UI 사용자 테스트 및 비정상 조건 검증
• 기획자·개발자와 단계별 검증 사항 협의, 결함 보고 및 처리 이력 관리

SmartThings 앱 QA

• SmartThings 기획서 리뷰 및 기획 기반 테스트케이스·테스트 산출물 작성·관리
• 가전제품과 SmartThings 앱의 호환성·상호운용성 검증
• SmartThings 앱 UX/UI 사용자 테스트 및 사용 흐름 검증
• 정기 릴리스별 회귀 테스트로 변경 기능과 기존 기능의 영향 확인
• 검출 결함의 재현 조건·증상 보고, 처리 이력 관리 및 수정 후 재검증

사례와 결과

버튼 동시 입력 시 디스플레이가 멈추는 증상을 재현했습니다. 정상 사용 순서 이외의 입력 조건을 바꿔가며 발생 조건을 확인하고 결함을 보고했습니다.

사내 자동화 도구용 Python 스크립트를 작성하고 실행 결과를 검증해, 자동화 커버리지를 10%에서 15%로 확대했습니다. 해당 근무 기간 총 2,251건의 결함을 검출했습니다.

역할과 검증 범위

생활가전사업부 GCS팀 / 제품QA그룹에서 24인치 전기 오븐, 30인치 전기·가스 오븐, 후드, Dacor 프로레인지의 품질을 검증했습니다.

• 성능·가속 수명·유통 환경·실사용 시험 수행
• 고온고습방치, 저온방치, 저온낙하, 유통 Cycle, 온도 정확도·표면 온도 시험
• Aging 및 ALT 시험, 기구 부품 Qualification 진행
• 외관·치수·내식성·내마모성·열충격·내열성·내한성·파쇄·내광성·충격 시험

SmartThings 앱 검증

• 기획서 리뷰 및 기획 기반 테스트케이스 작성·관리
• SmartThings 앱과 가전제품의 호환성·상호운용성 검증
• SmartThings 앱 UX/UI 사용자 테스트와 기능·사용 흐름 검증
• 정기 릴리스별 회귀 테스트 수행, 변경 기능과 관련 기능 재검증

계획부터 개선까지

프로젝트 초기부터 품질 검증에 참여해 Project Test Plan 수립과 일정 관리를 담당했습니다. 프로젝트 리뷰, 단계별 산출물과 문제점을 관리했습니다.

연구개발·제조부서와 결함 및 원인을 분석하고 개선을 진행했습니다. 해당 기간 343건의 결함을 발견·관리했으며, 품질 지표 모니터링과 개선 목표 수립·관리에 참여했습니다.

역할과 검증 범위

반도체 OHT 장비용 HPIO, nGC, nRF, CID 제품의 신제품 검증과 양산 품질 관리를 수행하고 있습니다.

• 제조 공정 PBA 불량 600건 이상 처리: 증상 확인·재현, 보드 상태 분석
• 부품 교체·리워크 후 기능 검증, 불량 원인 분류와 처리 이력 관리
• 고객 반품 및 A/S 이슈 32건의 원인 분석과 조치 보고서 작성
• Bare PCB·기구 부품 입고 검사, 부적합 자재의 생산 유입 방지

개선과 재발 방지

반복 불량의 원자재 원인을 확인하고 유관부서와 개선 조치를 진행해 생산 불량률 4% → 1% 감소에 기여했습니다.

추가 기술 검토가 필요한 사항은 개발부서와 협의하며, 개발 단계의 품질·신뢰성 위험 확인부터 양산 이후 반복 불량 추적과 재발 방지까지 이어가고 있습니다.